Central 24h e consultoria para associações, locadoras e frotistas. Resolvemos a emergência de hoje e construímos uma operação mais eficiente para o amanhã.
Modelo de atendimento
Um fluxo auditável e rastreável do início ao fim, integrável ao seu sistema e replicável em cada chamado, em qualquer ponto do país.
Chamado entra por telefone, WhatsApp ou API. Atendente humano em menos de 90 segundos, sem URA.
Identificamos veículo, carga, local e severidade. Cobertura confirmada em tempo real.
Prestador homologado mais próximo acionado. Você acompanha ao vivo pelo WEB ASSIST.
Prestador no local, veículo removido, condutor em segurança, atendimento concluído!
A DOR QUE ENTENDEMOS
Madrugada, rodovia federal, carga sensível e motorista sozinho. É nesse cenário que a maioria das centrais falha e que a nossa começa.
Avaliações
“Quando o chamado entra, a TOGO já manda a unidade homologada mais próxima, com prancha e capacidade compatíveis. Não perdemos tempo procurando quem atende, chega quem consegue resolver.”
“Caminhão carregado parado em uma estrada de terra, longe de qualquer base. Mandei a localização no WhatsApp e a TOGO acionou guincho local com plataforma compatível. Resolveram todo nosso problema”
“Antes a gente mandava guincho que não dava conta e tinha que acionar outro. Agora a TOGO já avalia peso, eixos e altura antes de despachar. O equipamento certo chega na primeira viagem.”
“Volvo FH 440 parou com a carga em cima, no meio da rota. Em poucas horas a TOGO tinha prestador homologado no local, motorista identificado e custo aprovado. Recebemos foto, nota e relatório no mesmo dia.”
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Já trabalha com a TOGO?
Em 30 minutos a gente analisa um chamado real da sua operação e mostra, no detalhe, onde a TOGO encurta tempo, custo e ruído. Sem proposta genérica. Sem enrolação.
